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醫(yī)患矛盾沒贏家 解決矛盾惟靠規(guī)范

2014-02-27 11:01 閱讀:1705 來源:網易新聞 責任編輯:林曉楓
[導讀] 曝光!華西醫(yī)院眼科名醫(yī)歧視病人無醫(yī)德。這是一篇在某社交網站引起轟動的熱帖,單就標題來看,相信不少人會先入為主:華西醫(yī)院多牛嘛!掛華西專家的號多難嘛! 這是不是又是一件無良醫(yī)生歧視弱勢群體?確實,無論是在成都人心中,還是外地人眼里,華西醫(yī)院,

    “曝光!華西醫(yī)院眼科名醫(yī)歧視病人無醫(yī)德”。這是一篇在某社交網站引起轟動的“熱帖”,單就標題來看,相信不少人會先入為主:華西醫(yī)院多牛嘛!掛華西專家的號多難嘛!

    這是不是又是一件“無良醫(yī)生”歧視“弱勢群體”?確實,無論是在成都人心中,還是外地人眼里,華西醫(yī)院,那就是金字招牌。這當然是表明華西醫(yī)院的醫(yī)術得到了絕對的認可,但實話實說,同時被“認可”的,也有對華西醫(yī)院掛號難、看病難的抱怨。所以,當成都的這位單親媽媽發(fā)帖“控訴”時,才會引發(fā)那么多“感同身受”的憤怒。

    我想,這憤怒不是針對“華西”,而是來源于中國日趨緊張的醫(yī)患關系。

    2012年12月至2013年7月間,中國醫(yī)院協會等機構的調查表明,中國醫(yī)院場所暴力傷醫(yī)事件逐年遞增,每年每所醫(yī)院發(fā)生的平均數從2008年的20.6次上升到2012年的27.3次。而這些數據,還不包括像成都這位單親媽媽以發(fā)帖的方式,進行的“語言暴力”攻擊,雖不見血,但網絡輿論難免的偏激,同樣會帶給醫(yī)生傷害。

    單親媽媽急于給孩子治病,心情是可以理解的。護犢子的心態(tài),哪怕面對全世界也敢與之為敵。但,醫(yī)生不是敵人,是救命恩人;華西醫(yī)院有嚴格的加號規(guī)定,這也是沒錯的,沒有規(guī)矩,不成方圓。但,掛號難、掛名醫(yī)號更難,問題也是由來已久。當矛盾遇上疾病,心切的便難免“爆發(fā)”。

    微博紅人“急診科女超人于鶯”曾說,醫(yī)患彼此要做的都是規(guī)范自己,共同去“改良不合理的制度”。說起規(guī)范,“單親媽媽”也該規(guī)范自己的就醫(yī)行為,不要張口就罵,也應聽聽醫(yī)生護士的解釋和引導,或許,即使沒有加到名醫(yī)的號,也可以在另外的醫(yī)生處得到及時的治療。而值得鼓掌的是華西醫(yī)院就此事做出的一份呼吁—呼吁初診病人先掛通科門診,完成必要檢查后再憑相關報告預約專家號—這是在努力將人們心中所認為的“不合理制度”進行改善和傳導。

    說到底,無論是“醫(yī)”還是“患”,目的只有一個—讓病人康復起來。這本來就是一對“利益共同體”,醫(yī)者替患者多想一些,患者對醫(yī)生多信一些,相互之間多一些溝通,只要生命還可珍貴,醫(yī)生這個職業(yè)就永遠備受尊敬!

    切記,醫(yī)患矛盾中永遠沒有贏家,健康是我們共同的目標,疾病是醫(yī)患共同的敵人。唇亡,則齒寒。

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