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廖新波:希望患者能理解醫(yī)生犯小差錯(cuò)(2)

2011-11-17 13:11 閱讀:1409 來(lái)源:南方日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:申瓊鶴
[導(dǎo)讀] 15日上午,省衛(wèi)生廳黨組副書(shū)記、巡視員亓玉臺(tái),副廳長(zhǎng)廖新波上線廣東電臺(tái)民聲熱線,解答公眾對(duì)醫(yī)療**等方面的咨詢(xún)或投訴。對(duì)于目前頻發(fā)的醫(yī)患矛盾和醫(yī)患對(duì)立,廖新波表示,衛(wèi)計(jì)委門(mén)將從制度到管理一攬子解決問(wèn)題,但他也希望,患者能理解醫(yī)生犯的一些可允

 

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    近3萬(wàn)件醫(yī)療糾紛九成“私了”

    近期廣東“八毛門(mén)”、“錄音門(mén)”、“棄嬰門(mén)”等醫(yī)療糾紛事件頻發(fā),引發(fā)社會(huì)各界深思。昨日,省醫(yī)學(xué)會(huì)、省醫(yī)師協(xié)會(huì)、省醫(yī)院協(xié)會(huì)、省護(hù)理學(xué)會(huì)、省法學(xué)會(huì)、廣東律師協(xié)會(huì)、省老記者協(xié)會(huì)等7個(gè)協(xié)會(huì)聯(lián)合舉行座談會(huì),發(fā)出“增進(jìn)醫(yī)患和諧,共同戰(zhàn)勝疾病”倡議書(shū),呼吁醫(yī)患增進(jìn)互信。

    省醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會(huì)主任周繼華披露了一組數(shù)字:廣東各級(jí)公立醫(yī)院去年約報(bào)告醫(yī)療糾紛2.5萬(wàn)到3萬(wàn)件,其中走司法訴訟途徑解決的只有500至600件,行政調(diào)解的只有1000件左右,其余超過(guò)90%的醫(yī)療糾紛基本是通過(guò)醫(yī)患自行協(xié)商“私了”。但這種醫(yī)患面對(duì)面談判,容易激化矛盾,“醫(yī)院既是運(yùn)動(dòng)員、又是調(diào)解員,很難令患者信服”。他呼吁,全省各地加快建立醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解機(jī)制,把醫(yī)療糾紛由院內(nèi)引向院外,促進(jìn)醫(yī)患平等協(xié)商、加強(qiáng)溝通。

    省醫(yī)學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)黃慶道表示,最近一系列醫(yī)患糾紛事件,暴露了醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)制不完善、制度不健全、管理不到位、人員素質(zhì)不高、溝通不暢順、立法普法不足等深層次問(wèn)題,值得**、醫(yī)患雙方和社會(huì)各界反思。省老記者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、暨南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院院長(zhǎng)范以錦認(rèn)為,在新媒體時(shí)代,微博等“自媒體”掌握了輿論自主權(quán),所以醫(yī)院必須小心謹(jǐn)慎,認(rèn)真做好每一個(gè)診療環(huán)節(jié)、及時(shí)處理好每一宗醫(yī)療糾紛,不能有僥幸心理。媒體也要反思“八毛門(mén)”,不能以習(xí)慣性思維去做報(bào)道,簡(jiǎn)單地以為患方是弱者,報(bào)道傾向一邊倒。媒體報(bào)道要以新聞專(zhuān)業(yè)主義為指導(dǎo),客觀、公正、平衡,充分聽(tīng)取和反應(yīng)各方意見(jiàn)。

    這7個(gè)協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)出倡議書(shū),呼吁各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要吸取教訓(xùn)認(rèn)真反思,全體醫(yī)務(wù)工作者要堅(jiān)守“醫(yī)乃仁術(shù)”宗旨和“濟(jì)世救人”使命,廣大媒體要真實(shí)客觀公正地報(bào)道醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和突發(fā)事件,全社會(huì)要弘揚(yáng)科學(xué)精神,維護(hù)醫(yī)療正常活動(dòng)秩序,尊重醫(yī)務(wù)工作者勞動(dòng)成果和維護(hù)患者合法權(quán)益。

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