1、醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中必須嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)、恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德，具備良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

 

　　2、在醫(yī)療活動(dòng)中，科室負(fù)責(zé)人及醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)將患者的病情、初步診斷、進(jìn)一步檢查、診療措施、預(yù)后及醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)等如實(shí)告知患者，及時(shí)解答其咨詢；增進(jìn)醫(yī)患溝通，協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系。

 

　　3、建立衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員梯隊(duì)建設(shè)制度，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)，改善醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍素質(zhì)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

 

　　4、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)書寫并妥善保管好病歷資料，嚴(yán)禁涂改、偽造、隱匿、銷毀或搶奪病歷資料。因搶救急危患者，未能及時(shí)書寫病歷的，有關(guān)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)在搶救結(jié)束后6小時(shí)內(nèi)據(jù)實(shí)補(bǔ)記完整，并加以注明。

 

　　5、醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故、可能引起醫(yī)療事故的醫(yī)療過失行為或發(fā)生醫(yī)療事故爭議的，應(yīng)當(dāng)立即向科室負(fù)責(zé)人報(bào)告，業(yè)務(wù)主管部門在接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，將有關(guān)情況如實(shí)向主管醫(yī)療的院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并向患者通報(bào)、解釋。