一位醫(yī)生說，面對特殊生命狀態(tài)下的患者，有時會油然而生一種母愛的感覺，像對待孩子那樣，對他們多加關(guān)注、及時鼓勵、盡力幫助。而患者回饋的往往也是一份美好。這是不是一種理想的醫(yī)患關(guān)系呢？

  醫(yī)生回憶道，那年，與病房護士核對手術(shù)的患者時，患者木木地視他們?nèi)缈諝?，不理不睬。?jīng)了解，患者是智障的單身媽媽，因害怕手術(shù)和女兒抱頭哭泣了半夜。于是，醫(yī)生換成和她家人一樣的方式同她說話：“燕子啊，我陪你進手術(shù)室，陪著你動手術(shù)，行嗎？”患者一下子沖著他笑了，并“嗯、嗯”地點頭。醫(yī)生的心中一片溫暖，語氣也更加柔和了。

  在接下來的麻醉、手術(shù)過程中，患者對著每一個人都笑著，很乖地配合著。整個手術(shù)間都彌散著一股暖流，連男麻醉師都被氣氛感染，秒變暖男。

  醫(yī)患關(guān)系不僅是治療關(guān)系，而且還是極為重要的人文關(guān)系?；颊卟粌H需要治病，還需要從醫(yī)生那里得到精神上的尊重、心理上的關(guān)懷，即人文關(guān)懷的照護。

  還有一天夜里，一個外傷骨折的男子被送到醫(yī)院，到手術(shù)室時還一身酒氣，大聲嚷嚷：“好好給我治啊，小心我投訴你們。我啥都不怕，縣長某某，我認識，你們院長是我的好兄弟……”

  “一看就知道您是見過世面、很勇敢的人，肯定也不害怕手術(shù)。也相信您會尊重我們的工作，并配合治療的。”醫(yī)生順著他，給他戴高帽穩(wěn)住他。這位患者果真安靜了不少。**時，醫(yī)生感覺出他肌肉的緊張，知道他的虛張聲勢是為了面子和掩飾內(nèi)心的恐懼，不由得對他多了幾分同情：“心理研究顯示，適度的緊張對手術(shù)治療是有益處的。您有什么不舒服可以大聲說出來，別不好意思??！手術(shù)中我會一直陪著您?！闭f完，又給他清洗趕緊手上和胳膊上的污漬。

  “我其實是真怕啊，打小身強力壯，連吊瓶都沒打過，很怕針！怕你們笑話，但瞞不過你啊?！币娝蠈嵳械?，醫(yī)生馬上豎起大拇指。接下來，他像變了個人，說起話來有禮有節(jié)。手術(shù)完成后，他也向醫(yī)護們豎起大拇指。這樣的患者還真挺可愛的。

  醫(yī)者仁心，這個“仁”就是人文情懷的體現(xiàn)。仁，要解決的就是兩個人或者兩個群體之間的關(guān)系。孔子說：“仁者愛人”，仁心就是愛心，這種愛心是對等的、相互的：醫(yī)生愛患者，體會患者的疾苦，耐心細致、廢寢忘食地為患者診治；患者也會愛醫(yī)生，體會醫(yī)生的辛苦付出和向好之心。醫(yī)學(xué)是一種使命，一種人性和情感的表達，一種對生命的敬畏。醫(yī)生是一種職業(yè)，但核心卻是“仁道”。

  醫(yī)生責(zé)任重于泰山，也伴隨著常人難以體會到的幸福感。工作中縱然有勞累、煩悶、辛苦、風(fēng)險，但也不能失去一顆友善、真誠的心。醫(yī)學(xué)是科學(xué)，更是人學(xué)。用真心去關(guān)愛患者，或許就能收獲充滿人情味的醫(yī)患關(guān)系。