——一名急診科醫(yī)生的自述
本周的一篇今日談——《面對(duì)傷醫(yī)慘?。褐螛?biāo)先行治本莫?!?,再度引起了我們對(duì)于醫(yī)患關(guān)系現(xiàn)狀的思考,同時(shí)也又一次提醒我們醫(yī)患之間增進(jìn)彼此了解的特殊意義。文中曾介紹,根據(jù)中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示:手術(shù)科室、急診科室一直是醫(yī)患沖突的高發(fā)地。那么急診室中的醫(yī)生,每天所的工作究竟是怎樣的?
2月11日晚7點(diǎn),半月談?dòng)浾咴谒拇ù髮W(xué)華西醫(yī)院急診科搶救室找到劉鵬時(shí),他已經(jīng)連續(xù)工作了近24個(gè)小時(shí),顧不上喝一口水,一直在與時(shí)間賽跑、與死神爭(zhēng)奪生命。在狹窄的醫(yī)院過(guò)道里,剛剛下班的劉鵬向記者講述了自己的故事。
最難說(shuō)的話:“我們已經(jīng)盡力了”
我今年32歲,已經(jīng)從業(yè)9年。讀書(shū)時(shí),一部叫《急診室的故事》的電視劇對(duì)我觸動(dòng)很大,當(dāng)時(shí)覺(jué)得做急診科醫(yī)生很拉風(fēng),而且能夠用高超的醫(yī)術(shù)把病人從死神手里奪回來(lái)很了不起。就這樣,大學(xué)畢業(yè)后,我走上了急診科醫(yī)生的工作崗位。
與其他專科醫(yī)生不同,急診室是救命的地方,需要很快識(shí)別病人的病情,把握全局,迅速做出判斷,立即動(dòng)***救,半秒鐘都耽誤不得。走上工作崗位之后,我對(duì)這些原本背熟的話有了更深刻的體會(huì)。
因?yàn)樵卺t(yī)院搶救的都是危重病人,有時(shí)候家人感冒了,我就只簡(jiǎn)單囑咐“多喝點(diǎn)水”,他們都覺(jué)得我太敷衍,不夠關(guān)心他們,其實(shí)我只是習(xí)慣在急診室里處理大病重病了,這也算職業(yè)病后遺癥吧!
每當(dāng)聽(tīng)到有人大聲說(shuō)“醫(yī)生”這個(gè)詞,我都立即條件反射地想沖過(guò)去,連在超市里買東西聽(tīng)別人聊天說(shuō)到這個(gè)詞,我都得好好克制一下自己。
一次,有位患者腦出血,情況非常危急。我一邊沖過(guò)去為患者做心臟按壓搶救,一邊向家屬詢問(wèn)病史。另一邊,護(hù)士則跑著將急救車推了過(guò)來(lái)。我迅速抽出藥劑加到病人的輸液袋里。一個(gè)小時(shí)的全力搶救,還是沒(méi)能挽回病人的生命,看著家屬期盼的眼神,我?guī)缀鯚o(wú)法張開(kāi)嘴對(duì)他們說(shuō)“我們已經(jīng)盡力了”。
工作9年,每天面對(duì)那么多生死,但眼看著病人在我搶救的雙手中離開(kāi)人世,心中依然是無(wú)法言說(shuō)的痛。對(duì)一個(gè)急診科醫(yī)生來(lái)說(shuō),既會(huì)感受到搶救成功的喜悅,也必須承受搶救失敗的痛苦。作為醫(yī)生,你必須控制住自己的情緒,因?yàn)轳R上還會(huì)出現(xiàn)其他病人,要你搶救。入行之初,我自己研究出了很多迅速調(diào)整情緒的方法。
“急診醫(yī)生,有誰(shuí)沒(méi)受過(guò)氣”
在急診科工作,很可能被打罵。
2008年的一個(gè)晚上,一個(gè)男人帶著他妻子來(lái)看病,不知道怎么回事就跟其他醫(yī)生打起來(lái)了。我好心過(guò)去勸架,結(jié)果剛說(shuō)半句話,就被那人一拳打在眼睛上,縫了5針。后來(lái)才知道那人是喝醉了酒,耍酒瘋。
當(dāng)時(shí)我做急診科醫(yī)生才3年,年紀(jì)輕,沒(méi)經(jīng)歷過(guò)大事,心理覺(jué)得特別委屈,甚至開(kāi)始“懷疑人生”。同事們都勸我說(shuō),作為急診科醫(yī)生,搶救病人是責(zé)任,就算為此受些委屈,也不能抹殺心理的職業(yè)認(rèn)同感,“再說(shuō)了,急診醫(yī)生,有誰(shuí)沒(méi)受過(guò)氣”?是,救死扶傷是我們的天職,即便被打罵,也要堅(jiān)持,因?yàn)槲覀兪前滓绿焓?。眼睛上的傷疤成了我成長(zhǎng)的里程碑。
不過(guò),這些年下來(lái),我發(fā)現(xiàn)作為醫(yī)生最苦惱的還是病人和家屬的不理解。作為西南地區(qū)最大的醫(yī)院,華西醫(yī)院急診科搶救室每天接診的病人超過(guò)500名,常常產(chǎn)生誤會(huì)和**。比如,由于醫(yī)院住院部床位很緊張、在急診搶救室醫(yī)保無(wú)法報(bào)銷等,經(jīng)常有患者家屬很不滿地跟我們吵起來(lái)。但是,很多事情是我們無(wú)能為力的,只能賠著笑臉一遍遍耐心解釋。
我有一次差點(diǎn)放棄了這份工作,那是因?yàn)楦赣H的去世。
2009年,父親猝然離世,那天我正好值班在搶救別的病人,等把病人搶救過(guò)來(lái)才知道家里出事了。我發(fā)了瘋一般地趕回去,但父親已經(jīng)走了,我連他老人家最后一面都沒(méi)有見(jiàn)到。
這件事讓我非常自責(zé):自己搶救過(guò)那么多人的生命,父親離世時(shí)我卻不在他身邊,一絲一毫的忙都沒(méi)幫上。作為兒子,我真的不合格到了極點(diǎn)!那段日子我非常沮喪,真地動(dòng)了放棄這份工作的念頭。
最后,還是母親對(duì)我說(shuō),父親生前最贊許我的就是選擇從醫(yī),他一直以我為榮。這讓我醒悟過(guò)來(lái),并發(fā)誓決不再言放棄。
“那一刻,我無(wú)法用言語(yǔ)描述心中的感受”
工作9年,我有4年因?yàn)橹蛋啻汗?jié)沒(méi)能回家。在別人看來(lái),這份工作特別辛苦,可對(duì)我來(lái)說(shuō),這里面也有一種特殊的幸福。
半個(gè)月前,搶救室送來(lái)一位病人,當(dāng)時(shí)呼吸已經(jīng)停止了。我仔細(xì)查看了患者的病情,發(fā)現(xiàn)是由缺鉀造成的心臟驟停,情況很危急。我沒(méi)有采用常規(guī)的輸液方法,而是用中心靜脈置管的辦法,更快速地為病人補(bǔ)充鉀。
這時(shí)病人還沒(méi)有醒過(guò)來(lái),我又立即對(duì)病人進(jìn)行人工胸外心臟按壓,一直按壓了2個(gè)小時(shí),最終病人蘇醒了過(guò)來(lái)。當(dāng)他睜開(kāi)眼睛,感激地看著我,輕輕回握著我的手,那一刻,我無(wú)法用言語(yǔ)描述心中的感受。
作為急診科醫(yī)生,我和我的同事們時(shí)時(shí)面對(duì)生死,深知絕不能有一絲一毫的差池。所以,盡管上班時(shí)神經(jīng)時(shí)刻緊繃,下班后,我們?nèi)耘f常常熬夜苦學(xué),不斷學(xué)習(xí)新的急救知識(shí)。
只要能挽救病人的生命,再辛苦,我們都覺(jué)得值!
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