5月26日上午，福建省福州市第二醫(yī)院進行了一臺特殊的手術。原來，手術臺上的病人是一名聾啞人。為了鼓勵和安慰她，麻醉醫(yī)生、護士、主刀醫(yī)生在手術室里通過文字與她交流，直至手術結束，足足寫了4張紙，使得手術順利完成。

    這臺手術的麻醉師鄭勝宇醫(yī)生介紹，患者是一名40多歲的女性，因為鎖骨骨折，需要進行手術。“剛進手術室時，患者很緊張，一直在流淚。”鄭醫(yī)生說，手術室里只有患者一個人，家人無法陪伴，她多少會有些緊張。

    “和普通患者交流，我們只需要把手術的注意事項一一告知，可是她聽不見我說的話，也無法立即給我反饋。”鄭醫(yī)生說，為了讓患者放松以便進行手術，他和同事便用寫字的方式與患者進行溝通，并盡量用通俗的文字，讓患者能看明白。這樣做簡單明了并能準確互相傳遞有效信息。

    “我是你的麻醉師，會幫你**、掛瓶，你放心，我們會把手術做好的。”鄭醫(yī)生寫下這句話，拿給患者看時，患者臉上緊張的表情稍微有些舒展。

    “不要害怕，你等會就睡著了，醒來時手術就好了。”

    “我們一定會把手術做好的，你放心。”

    “有什么需求，你可以寫下來。”

    “你不要動，盡量配合，難受時眨一下眼睛，可以嗎？”

    “腳上要貼一個東西，有點冰，這是手術中需要的。”

    “你放松，在病房打過針嗎？和那個一樣的。”

    “醒來時，需要你配合，我們拍你的右肩時，你要盡量睜開眼睛。”為了讓患者記憶深刻，醫(yī)生還在“右”字下面加了一條橫線。

    鄭醫(yī)生說，每進行一個手術事項，他和同事就會在紙上寫下來，遞給患者看一眼，讓患者有心理準備。而患者也用“好怕”、“好痛”等字來告訴醫(yī)生此時的感覺。就這樣，醫(yī)生一句句地寫著，患者一字字地看著，慢慢消除了緊張情緒。

    該手術進行比較順利，患者及家人對醫(yī)生和護士都表示了感謝。目前患者已經轉到普通病房，接受術后觀察。

    聾啞人“有苦也說不出”,這需要醫(yī)務人員更耐心，給予更多的關愛。此次特殊手術順利完成也讓醫(yī)護人員積累了經驗，以后再碰到類似的手術就能胸有成竹。