上班提前，下班推遲，會(huì)議延后，一切跟著患者的就診需求走，醫(yī)務(wù)人員的工作節(jié)奏與平時(shí)不同了。這是記者近日在河南大學(xué)淮河醫(yī)院看到的新氣象。河南大學(xué)淮河醫(yī)院針對(duì)不同科室病人的就診需求，提出了針對(duì)性的“錯(cuò)時(shí)排班”組合服務(wù)，給患者帶來(lái)了方便。

    患者做檢查扎堆排隊(duì)怎么辦？該院規(guī)定，所有檢查檢驗(yàn)科室提前1小時(shí)上班，先集中對(duì)住院病人開(kāi)展檢查。這樣一來(lái)，正式上班后門診病人的檢查就能提速了。就診高峰時(shí)間段，該院還相應(yīng)增加檢查人員和機(jī)位。

    患者等待診斷結(jié)果的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)怎么辦？該院規(guī)定，醫(yī)務(wù)人員下午要提前上班。具體措施是，改變以往下午3時(shí)上班的夏季作息時(shí)間，提前到1時(shí)30分。這樣一來(lái)，患者可以提前一個(gè)半小時(shí)看結(jié)果。該院醫(yī)政科副科長(zhǎng)付傳恒說(shuō)，為保障這項(xiàng)措施落實(shí)到位，醫(yī)院要求所有臨床、行政、后勤科室一律按此措施執(zhí)行。

    下班后來(lái)看病的患者仍然不少怎么辦？該院規(guī)定，在上班族患者較多的臨床科室，如皮膚科、眼科、口腔科、換藥室、注射室推出延時(shí)下班服務(wù)。同時(shí)，該院還將醫(yī)院、科室會(huì)議推遲到下午下班前進(jìn)行，錯(cuò)開(kāi)了病區(qū)最忙、患者最多的上班高峰期。

    實(shí)行錯(cuò)時(shí)服務(wù)以后，該院合理安排人員分組排班，基本保證提前上班者提前下班，延時(shí)較多的科室形成固定的“三班倒”機(jī)制，以保障醫(yī)務(wù)人員及職工合法權(quán)益。