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醫(yī)院錯時排班 上下班看病人需要

2012-06-21 11:44 閱讀:3650 來源:健康報 責(zé)任編輯:申瓊鶴
[導(dǎo)讀] 上班提前,下班推遲,會議延后,一切跟著患者的就診需求走,醫(yī)務(wù)人員的工作節(jié)奏與平時不同了。這是記者近日在河南大學(xué)淮河醫(yī)院看到的新氣象。河南大學(xué)淮河醫(yī)院針對不同科室病人的就診需求,提出了針對性的錯時排班組合服務(wù),給患者帶來了方便。 患者做檢查扎

    上班提前,下班推遲,會議延后,一切跟著患者的就診需求走,醫(yī)務(wù)人員的工作節(jié)奏與平時不同了。這是記者近日在河南大學(xué)淮河醫(yī)院看到的新氣象。河南大學(xué)淮河醫(yī)院針對不同科室病人的就診需求,提出了針對性的“錯時排班”組合服務(wù),給患者帶來了方便。

    患者做檢查扎堆排隊怎么辦?該院規(guī)定,所有檢查檢驗科室提前1小時上班,先集中對住院病人開展檢查。這樣一來,正式上班后門診病人的檢查就能提速了。就診高峰時間段,該院還相應(yīng)增加檢查人員和機(jī)位。

    患者等待診斷結(jié)果的時間過長怎么辦?該院規(guī)定,醫(yī)務(wù)人員下午要提前上班。具體措施是,改變以往下午3時上班的夏季作息時間,提前到1時30分。這樣一來,患者可以提前一個半小時看結(jié)果。該院醫(yī)政科副科長付傳恒說,為保障這項措施落實到位,醫(yī)院要求所有臨床、行政、后勤科室一律按此措施執(zhí)行。

    下班后來看病的患者仍然不少怎么辦?該院規(guī)定,在上班族患者較多的臨床科室,如皮膚科、眼科、口腔科、換藥室、注射室推出延時下班服務(wù)。同時,該院還將醫(yī)院、科室會議推遲到下午下班前進(jìn)行,錯開了病區(qū)最忙、患者最多的上班高峰期。

    實行錯時服務(wù)以后,該院合理安排人員分組排班,基本保證提前上班者提前下班,延時較多的科室形成固定的“三班倒”機(jī)制,以保障醫(yī)務(wù)人員及職工合法權(quán)益。


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