“生活不只是茍且，還有詩和遠(yuǎn)方。”這句話已經(jīng)被玩兒壞了。這句話其實(shí)也適用于醫(yī)生——行醫(yī)不只是治病，也有詩和遠(yuǎn)方。這里的詩，就是常常被我們忽略的人文關(guān)懷；遠(yuǎn)方，不是可以直接判斷的病癥，是病人復(fù)雜的思想、情緒，還有與醫(yī)生所得不相干的付出。有時“詩和遠(yuǎn)方”甚至勝于“藥和醫(yī)術(shù)”.

    近日，浙江省新華醫(yī)院醫(yī)生寫信挽留91歲拒絕治療的病重老人，整整三頁紙，感動眾多網(wǎng)友。這是一封平平常常的信，是醫(yī)患之間的小插曲，為何贏得一片贊美？因?yàn)樯眢w器官上的病易醫(yī)，心理精神上的病難治。寫信的樓新江醫(yī)生說：“外科醫(yī)生僅僅有高超的技術(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，學(xué)會走入病人的心靈，這很重要，但不易做到！”

    老人受到鼓舞，說道：“我看到信了，這才知道孩子們這么掛念我。”他表示一定好好治療，為了醫(yī)生，也為了孩子。老人也接受了老伴兒去世的消息，說會好好活下去。

    這已經(jīng)不止是治病那么簡單了。樓醫(yī)生給老人寫信，這不是他的職業(yè)范疇，對方算不上是他的重要病號，再說也不是什么直接關(guān)系?？墒撬氲嚼先硕涿@了，眼睛花了，就一筆一劃，把字寫得很大，鼓勵老人接受治療，站在子女角度傳遞對老人生活的希望，還有對生命質(zhì)量的探討。一番神交，老人心境大變。

    近日我網(wǎng)站也報道了湖北武漢市中心醫(yī)院南京院區(qū)肝膽胰外科主任蔡常春的故事。從醫(yī)20年來，即使再忙他也會抽時間給患者和家屬上“術(shù)前課”,形象直觀的PPT內(nèi)容，通俗易懂的大白話，讓從沒學(xué)過醫(yī)的人一聽就明白。在市中心醫(yī)院工作的這3年時間里，他已經(jīng)為患者做了百部PPT,有時候一講就是一兩個小時，在術(shù)前為不少患者打開了心結(jié)。一位患者家屬直言：“他講解了近兩個小時PPT連我這個83歲的外行人都聽得懂。”

    正如蔡醫(yī)生所說，醫(yī)生不光要治病，還應(yīng)該治心，有時候一席話就可以讓患者及其家屬放下包袱，解除心中的憂慮。

    樓新江的書信是難得的“語言處方”,同時是一名良醫(yī)的“行為處方”、“情緒處方”、“心理處方”和“價值處方”.我們都知道醫(yī)生工作繁忙、壓力大，但其實(shí)一個眼神、一聲安慰、一點(diǎn)回應(yīng)、一絲溫情，就可以化開病人的心結(jié)，點(diǎn)燃病人和家屬的希望。

    醫(yī)學(xué)是人學(xué)，具有特殊的屬性：世俗的生活可以躲避崇高，遠(yuǎn)離人文，醫(yī)學(xué)不可以。人類生命的價值不允許醫(yī)學(xué)拋棄責(zé)任、混跡于喧囂的市場。醫(yī)療質(zhì)量的根本在于醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)，醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)根本則在于人文素質(zhì)。我們呼喚人性化醫(yī)學(xué)的回歸！