“手術(shù)過(guò)程如發(fā)生異常情況，家人不得與醫(yī)生及醫(yī)院發(fā)生任何不理智的行為，是技術(shù)原因由院方處理，是就診者本身的原因由患者自身負(fù)責(zé)，醫(yī)生們可總結(jié)經(jīng)驗(yàn)以用于今后的工作。——患者，2016.5.10,立字上海一醫(yī)手術(shù)室”.這張字條刷爆了朋友圈，也溫暖了無(wú)數(shù)顆心。一位網(wǎng)友說(shuō)：“心酸又感動(dòng)，這才是理想的醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)生善待病人，病人相信醫(yī)者。”

    書(shū)寫(xiě)上述字條的患者張先生是山東青島人。2004年，張先生因診斷出“胃癌”曾在上海交大醫(yī)學(xué)院附屬仁濟(jì)醫(yī)院接受過(guò)一次胃癌手術(shù)。一年多以前，他在上海市第一人民醫(yī)院接受過(guò)喉癌手術(shù)。兩次手術(shù)都很順利，對(duì)于一次次將他從生死邊緣拉回的醫(yī)務(wù)人員，張先生充滿(mǎn)了感激與信任。

    因喉癌手術(shù)后張先生不能開(kāi)口說(shuō)話(huà)，這一年多來(lái)都通過(guò)手機(jī)短信、微信、書(shū)信形式與家人溝通。5月6日周五，張先生因喉癌術(shù)后隨訪，來(lái)到位于海寧路的上海市第一人民醫(yī)院耳鼻咽喉-頭頸外科，復(fù)查結(jié)果顯示喉癌沒(méi)有復(fù)發(fā)，不過(guò)卻被醫(yī)生診斷患有“雙側(cè)腹股溝疝”.

    考慮到生活質(zhì)量，張先生希望做手術(shù)，耳鼻咽喉-頭頸外科主任董頻教授便將其推薦至醫(yī)院腹壁疝門(mén)診。接待張先生的是醫(yī)院日間醫(yī)療部主任李培明教授，患者和醫(yī)生溝通過(guò)程只能通過(guò)紙和筆。

    李培明教授介紹，因患者一方面不能開(kāi)口說(shuō)話(huà)、交流困難，一方面患者來(lái)自外地，在沒(méi)有醫(yī)保的前提下只能付現(xiàn)金，因此患者家屬存在諸多疑惑，他耐心詳細(xì)地解答了其中的困惑與注意事項(xiàng)，并及時(shí)安排了手術(shù)。“他來(lái)就診當(dāng)天是周五，檢查報(bào)告要下周一才能拿到，所以我?guī)退才旁?月10日當(dāng)天手術(shù)。”

    李培明說(shuō)，手術(shù)當(dāng)天中午12時(shí)左右，他結(jié)束了上一臺(tái)手術(shù)后，去手術(shù)室等待區(qū)看望張先生。“當(dāng)時(shí)為了讓他放松心情，我給他鼓勁，沒(méi)想到他給了我這張字條。”李培明回憶，事后，李培明從護(hù)士處得知，這是患者在等待手術(shù)時(shí)，向護(hù)士要來(lái)紙筆，一筆一劃寫(xiě)下的。

    手術(shù)經(jīng)歷了1個(gè)多小時(shí)順利完成，經(jīng)過(guò)嚴(yán)密觀察和精心護(hù)理，患者于5月12日出院。出院前，張先生再次醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員表示了感謝。

    這張簡(jiǎn)單的小字條讓所有醫(yī)務(wù)人員感動(dòng)。李培明表示，他拿到這張字條，隨后遞給了護(hù)士、麻醉科醫(yī)生等，大家紛紛為之感動(dòng)，“說(shuō)實(shí)話(huà)，我在醫(yī)生崗位上工作了28年，像這樣的紙條，還是第一次收到，真的是正能量，我們很感動(dòng)。”

    據(jù)張先生的女兒張**透露：“張先生退休前曾在工廠任職，隨后下海經(jīng)商，退休后一直關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)，每天都有習(xí)慣要看新聞、看報(bào)紙，就在他看病住院的一周時(shí)間里，全國(guó)就發(fā)生了3起醫(yī)患矛盾，還有醫(yī)生在事件中死亡，他住院期間也一直很關(guān)注這類(lèi)事件，常常站在醫(yī)生角度思考問(wèn)題。”

    張**問(wèn)起為什么會(huì)寫(xiě)這張字條，無(wú)法開(kāi)口的張先生在紙上寫(xiě)道：凡事多為別人想，醫(yī)生和病人本就應(yīng)該能成為朋友的，醫(yī)生總歸是為病人著想的，想病人好，萬(wàn)一萬(wàn)一有什么意外，也不要沖動(dòng)，醫(yī)患雙方冷靜一下就能解決了……

    該院日間醫(yī)療部王海權(quán)也被這張字條感動(dòng)了，他說(shuō)：“有相當(dāng)多的患者從心底尊重和信賴(lài)醫(yī)生，需要醫(yī)生幫助他們戰(zhàn)勝病魔與傷痛，這就是我們堅(jiān)持做醫(yī)生的原動(dòng)力。我們沒(méi)有理由辜負(fù)患者的信賴(lài)，有的只是更多的責(zé)任，和對(duì)這份工作更多的職業(yè)尊嚴(yán)和職業(yè)榮譽(yù)感……醫(yī)患間應(yīng)彼此多一份信任，回歸本源，協(xié)同合作，戰(zhàn)勝病魔。”

    醫(yī)生依然選擇堅(jiān)守，是因?yàn)榛颊哌@份珍貴的信任！