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醫(yī)生免費(fèi)咨詢 才不是理所當(dāng)然

2016-09-19 20:03 閱讀:1411 來源:環(huán)球醫(yī)學(xué) 責(zé)任編輯:謝嘉
[導(dǎo)讀] 近日,北大人民醫(yī)院某專家一篇文章引發(fā)關(guān)注與熱議,題目直抒胸臆——《抱歉!從即日起下班時(shí)間及休息日不再接受疾病咨詢》。相信不少醫(yī)生都有類似的經(jīng)歷:每到下班后、周末或過節(jié),總有不少親戚朋友發(fā)微信、微博、打電話,咨詢自己的、熟人的病情。生病的確是

    近日,北大人民醫(yī)院某專家一篇文章引發(fā)關(guān)注與熱議,題目直抒胸臆——《抱歉!從即日起下班時(shí)間及休息日不再接受疾病咨詢》。相信不少醫(yī)生都有類似的經(jīng)歷:每到下班后、周末或過節(jié),總有不少親戚朋友發(fā)微信、微博、打電話,咨詢自己的、熟人的病情。生病的確是大事,可是醫(yī)生也疲憊,忙不過來。更有人因醫(yī)生拒絕微博咨詢而辱罵醫(yī)生,這是**裸的道德綁架!

    從什么時(shí)候開始,大家生病后的第一反應(yīng)不是去醫(yī)院,而是找熟人醫(yī)生咨詢。醫(yī)生在工作以外的時(shí)間不為患者提供免費(fèi)咨詢服務(wù)就該被罵?

    很多人以為,醫(yī)生接受咨詢只是舉手之勞,所以才會(huì)肆無忌憚地侵占醫(yī)生的時(shí)間和勞動(dòng)。反過來,正因?yàn)樽稍兘?jīng)常是免費(fèi)的,導(dǎo)致咨詢者往往缺少時(shí)間成本意識(shí),經(jīng)常一句又一句地在一個(gè)問題上扯皮說廢話,令人難受。很多時(shí)候,醫(yī)生還不好意思拒絕,因?yàn)閷?duì)方通常打著“熟人”的名義。

    大家都覺得免費(fèi)的就是最好的,殊不知免費(fèi)的可能是最不應(yīng)得的。

    醫(yī)生不應(yīng)該無條件地為患者提供免費(fèi)服務(wù),這雖然刻畫了醫(yī)生的“天使形象”,但也滋生了許多無效需求。免費(fèi)的*行為導(dǎo)致了社會(huì)資源的流失,對(duì)患者和醫(yī)護(hù)人員都是巨大的損失,它從一開始便是低效的。而且很多時(shí)候,醫(yī)生花費(fèi)了大量的時(shí)間精力解決的問題,不過是別人的“隨口問一句”而已。

    因?yàn)槊赓M(fèi)、關(guān)系好、熟人介紹,醫(yī)生花費(fèi)很多時(shí)間在解決這些無關(guān)痛癢的問題上,而他本可以利用這些時(shí)間休息、看文獻(xiàn)、義診,為世界貢獻(xiàn)更多。免費(fèi)激勵(lì)了更多無效的需求。

    網(wǎng)絡(luò)咨詢有許多局限性,極易造成延誤和漏診。同時(shí)也存在著巨大的法律政策風(fēng)險(xiǎn),目前國內(nèi)的所有衛(wèi)生法律都限定:醫(yī)患行為不得在非醫(yī)院場(chǎng)所開展。而且在微博上,大家常常并不關(guān)注醫(yī)生的分科,把醫(yī)生都當(dāng)成“全科”,咨詢的問題五花八門——婦科、兒科、骨科、皮膚科……真是“有病亂投醫(yī)”.

    看病去醫(yī)院,這才是對(duì)自己最負(fù)責(zé)的做法。認(rèn)為生病就是“可憐”,向醫(yī)生尋求幫助,甚至無理取鬧,對(duì)醫(yī)生進(jìn)行道德綁架,于情于理都說不過去。


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