日前,唐山市民劉博在網(wǎng)上發(fā)帖《唐山血站的用血政策令人質(zhì)疑!親歷者說:讓無償獻(xiàn)血者心寒!》講述自己無償獻(xiàn)血十余年,手術(shù)用血報(bào)批受阻,家屬被要求"互助獻(xiàn)血"……
近年來,不少無償獻(xiàn)血很多年的"資深"獻(xiàn)血人及其親屬開始因未能"互助"而頻頻遭遇"用血難"."互助獻(xiàn)血"為何飽受質(zhì)疑?在宣傳、推廣過程中,又是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了紕漏?人們奉獻(xiàn)愛心的積極性是否會(huì)遭受打擊?
"資深"獻(xiàn)血人:獻(xiàn)血很踴躍 用血很受傷
近日,家住河北唐山市的劉博告訴記者,今年3月,自己因手術(shù)醫(yī)院要求"備血",但當(dāng)愛人按照醫(yī)院指定程序來到唐山市中心血站報(bào)批時(shí),卻被告知必須參加"互助獻(xiàn)血
"我愛人和血站的工作人員解釋說我曾不止一次義務(wù)獻(xiàn)血,他們說那不管用,這叫'互助獻(xiàn)血',家屬必須要獻(xiàn)。"劉博說,由于家屬未獻(xiàn)血,唐山市中心血站也沒批準(zhǔn)劉博的用血申請(qǐng)。
1990年,劉博第一次參加單位組織的無償獻(xiàn)血。這些年來,他陸續(xù)參加了十多次無償獻(xiàn)血。"這些年我的獻(xiàn)血量最少也在2000毫升以上。"劉博說,"在獻(xiàn)血的時(shí)候從沒考慮過用血的問題,自己也希望一輩子都不用輸血,可這件事深深地傷害了我的感情。
血站解釋:用血審批與"互助獻(xiàn)血"并無必然聯(lián)系
記者采訪了解到,"互助獻(xiàn)血"并非新鮮事物。1998年實(shí)施的《中華人民共和國獻(xiàn)血法》第十五條規(guī)定:為保障公民臨床急救用血的需要,國家提倡并指導(dǎo)擇期手術(shù)的患者自身儲(chǔ)血,動(dòng)員家庭、親友、所在單位以及社會(huì)互助獻(xiàn)血。
唐山市中心血站負(fù)責(zé)人張國強(qiáng)告訴記者,開展"互助獻(xiàn)血"目的在于緩解血源緊張。"互助只能是作為無償獻(xiàn)血的一個(gè)補(bǔ)充性措施,永遠(yuǎn)不能作為構(gòu)建長效采供血機(jī)制的主要途徑。
對(duì)于劉博申請(qǐng)用血遭拒一事,張國強(qiáng)承認(rèn)血站工作人員在處理問題的方式方法上存在問題,但堅(jiān)稱拒絕申請(qǐng)并非因?yàn)槠浼覍傥磪⑴c"互助獻(xiàn)血",而是經(jīng)多方面考慮后才做出的決定。
"當(dāng)時(shí),他的家屬來申請(qǐng)2個(gè)單位的血,但我們通過聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn),他所在的醫(yī)院同一血型庫存量還有20個(gè)單位。"張國強(qiáng)說,"同時(shí),工作人員一致協(xié)商認(rèn)為,從申請(qǐng)表顯示的各項(xiàng)身體指標(biāo)看,他沒有必要輸血,所以就沒有批準(zhǔn)申請(qǐng)。
張國強(qiáng)告訴記者,之所以發(fā)生這樣的事情,可能是因?yàn)檠竟ぷ魅藛T在動(dòng)員家屬"互助獻(xiàn)血"時(shí)言語不當(dāng),為此血站方面曾安排工作人員到劉博家登門致歉,解釋原因。但劉博認(rèn)為,血站并未兌現(xiàn)對(duì)獻(xiàn)血者用血的優(yōu)惠承諾,也未能對(duì)拒絕申請(qǐng)做出合理解釋。
宣傳、溝通雙缺位 亟須建立采供血長效機(jī)制
在唐山市中心血站的電梯間內(nèi),張貼著一張"無償獻(xiàn)血者免費(fèi)用血待遇",上面顯示:無償獻(xiàn)血在1000毫升以上,獻(xiàn)血者終身免費(fèi)用血,獻(xiàn)血量在1000毫升以下,獻(xiàn)血者享受三倍免費(fèi)用血;無償獻(xiàn)血者的配偶、父母、及子女需要用血,按獻(xiàn)血量等量報(bào)銷。
在政策上,無償獻(xiàn)血者及其家屬在用血時(shí)應(yīng)享受優(yōu)待,而現(xiàn)實(shí)生活中,這部分人群卻又為何頻頻遭遇"用血難
張國強(qiáng)解釋說,這是因?yàn)樾麄鞑坏轿唬灾氯藗儗?duì)"互助獻(xiàn)血"政策缺乏了解。"互助獻(xiàn)血"是作為提高血液庫存的一項(xiàng)補(bǔ)充措施而存在,與無償獻(xiàn)血者如何享受用血優(yōu)惠并無必然聯(lián)系。只要是擇期手術(shù)的病人,血站和醫(yī)院方面都會(huì)鼓勵(lì)、倡導(dǎo)其家屬參加"互助獻(xiàn)血",在這一點(diǎn)上,"資深"獻(xiàn)血人群和普通人并無差別。
"資深"獻(xiàn)血者為什么會(huì)感到"受傷"?張國強(qiáng)認(rèn)為,主要原因還是在于血站和醫(yī)院工作人員與患者家屬之間溝通的方式、方法不當(dāng),比如,在患者急需用血時(shí),血站才要求家屬"互助獻(xiàn)血",就會(huì)給家屬造成"不獻(xiàn)血就不給血"的錯(cuò)覺,從而產(chǎn)生抵觸心理。
既然如此,那為什么不把"互助獻(xiàn)血"宣傳放到患者手術(shù)以后?張國強(qiáng)告訴記者,主要還是因?yàn)檠床蛔?,如果把這項(xiàng)宣傳放到患者手術(shù)后,就很難保證"互助獻(xiàn)血"的采血量。血站既要宣傳"互助獻(xiàn)血",又怕傷害獻(xiàn)血人,也處在一個(gè)兩難境地。
張國強(qiáng)認(rèn)為,要從根本上緩解之一矛盾,就必須建立一個(gè)采供血長效機(jī)制,下大力度增加血站的血液庫存。"首先就是要加大對(duì)無償獻(xiàn)血,包括互助獻(xiàn)血的宣傳力度,讓更多的人了解并參與到這項(xiàng)活動(dòng)中來;其次,血站應(yīng)與臨床醫(yī)生、患者建立起一個(gè)長效溝通機(jī)制,對(duì)于一些不予批準(zhǔn)的申請(qǐng),要及時(shí)做出解釋,這樣才可能避免對(duì)獻(xiàn)血者的積極性造成傷害。"
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