“如果不是遇上李湘教授這么較真、負(fù)責(zé)的好醫(yī)生，我這條命可能就沒有了！” 74歲的邱正平（化名）老人聊起幾天前的搶救依然感謝不已。據(jù)悉，為及時(shí)解救處于病重中卻渾然不覺的老人，醫(yī)生曾連續(xù)撥出15個(gè)電話才接通。但沒想到的是，老人及其家人起初以為是醫(yī)生故弄玄虛，不需要搶救。最后，李湘將情況的緊急性與老人兒子溝通，其兒子答應(yīng)立即送父親***急救。

    74歲老爹病重渾然不覺 好醫(yī)生15個(gè)電話救命

    “醫(yī)生，我不需要看病，只查個(gè)血糖就行了。”12月9日，患有高血壓、糖尿病16年的邱正平一進(jìn)門就對(duì)看門診的湖南省第二人民醫(yī)院代謝內(nèi)分泌科主任李湘說。

    李湘發(fā)現(xiàn)其臉色是典型的“貧血貌”:左上眼瞼血腫，左眼球結(jié)膜出血，鼻腔中有血痂，雙手指甲甲床蒼白。這種病最常見的原因有消化道出血和尿毒癥。她建議老人除了查血糖外，還要檢查肝腎功能、尿常規(guī)等項(xiàng)目。而邱正平認(rèn)為自己沒有什么大問題，最后在醫(yī)生的勸解和兒子的堅(jiān)持下，還是做了檢查，隨后便回家了。

    中午12時(shí)40分，檢查結(jié)果出來了，邱正平果然患有尿毒癥。除了糖尿病、高血壓、中度貧血外，還并發(fā)了代謝性酸中毒、高血鉀癥、急性低鈣高磷血癥等疾病。其中高鉀血癥和低鈣血癥都會(huì)奪人性命。它們會(huì)讓人出現(xiàn)“臨時(shí)停電”現(xiàn)象，即心臟突然停止跳動(dòng)而致命。尤其是邱爹爹的血鉀竟然高達(dá)7.3,隨時(shí)可能竇性停搏。

    情況緊急，李湘顧不上中餐和休息，立即撥打電話，但一直無人接聽，發(fā)短信又沒人回復(fù)，這可急壞了她。直到13時(shí)6分，李湘一共撥出了15個(gè)電話，這才接通了。沒想到的是，老人及其家人起初以為是醫(yī)生故弄玄虛，不需要搶救。最后，李湘將情況的緊急性與老人兒子溝通，其兒子答應(yīng)立即送父親***急救。

    一放下電話，李湘便立即著手準(zhǔn)備好搶救室和急救藥品。14時(shí)32分，邱正平被直接送進(jìn)病房，醫(yī)護(hù)人員立即投入搶救中。直到23時(shí)，老人終于脫離了危險(xiǎn)。

    拿什么來拯救“醫(yī)患互信”?

    醫(yī)患互信，顧名思義是指醫(yī)生和患者之間的相互信任。但是，從頻頻爆發(fā)的醫(yī)療**事件中患者對(duì)醫(yī)生的指責(zé)，從需要不斷升級(jí)的醫(yī)院安保制度下醫(yī)生對(duì)患者的防備，我們可以清晰地看到當(dāng)下“醫(yī)患互信”的缺失。上述事件中，起初老人及其家人均以為是醫(yī)生故弄玄虛，對(duì)醫(yī)生充滿了不信任。

    近日，有媒體的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前有近七成患者對(duì)醫(yī)生的診斷和治療不信任。比例之高，令人震驚。疾病的診斷與治療需要醫(yī)患互信，共同攜手。

    曾幾何時(shí)，我們習(xí)慣性的邏輯思維是把醫(yī)患關(guān)系放置在一種復(fù)雜且無解的困境中，醫(yī)患彼此抱怨、針鋒相對(duì)。這些抱怨和針鋒相對(duì)有著充分的理由，因?yàn)楦鞣N制度的不合理、各種體驗(yàn)的不爽快、各種結(jié)果的不滿意。但是此刻我們不妨逃離媒體魔鏡下的醫(yī)患緊張狀態(tài)，做一個(gè)最簡(jiǎn)單的回歸，剝?nèi)訉油鈿?。相信絕大多數(shù)的醫(yī)生與患者都渴望著能重回信任的起點(diǎn)，彼此理解，彼此分擔(dān)，共闖生命難關(guān)。

    為此，不管你是醫(yī)者還是患者，與其盼望對(duì)方來打開那扇門，不如自己主動(dòng)去打開醫(yī)患互信那扇門。彼此間的一個(gè)眼神、一聲體諒、一次俯身、一次相握……都是一縷陽光。那縷陽光或許就能照亮那黑暗之地，化解積怨，從此攜手，一個(gè)良好的信任邏輯起點(diǎn)或許從此開始。