資訊|論壇|病例

搜索

首頁 醫(yī)學(xué)論壇 專業(yè)文章 醫(yī)學(xué)進展 簽約作者 病例中心 快問診所 愛醫(yī)培訓(xùn) 醫(yī)學(xué)考試 在線題庫 醫(yī)學(xué)會議

您所在的位置:首頁 > 醫(yī)視角 > 面對患者的“奇葩”要求,您怎么辦?

面對患者的“奇葩”要求,您怎么辦?

2014-08-18 16:45 閱讀:1912 來源:環(huán)球醫(yī)學(xué) 責(zé)任編輯:李思杰
[導(dǎo)讀] 青菜、骨頭湯、活雞、牡丹、布鞋、電蚊香、被子我們見識過患者給醫(yī)生送的奇葩禮物,現(xiàn)在來看看患者提出的奇葩要求。這些要求讓人忍俊不禁,但也引發(fā)我們思考:這些要求確實無法辦到嗎?難道和患者、家屬進行溝通,他們也依然無法理解嗎? 一、留疤堅決不手

    青菜、骨頭湯、活雞、牡丹、布鞋、電蚊香、被子……我們見識過患者給醫(yī)生送的“奇葩”禮物,現(xiàn)在來看看患者提出的“奇葩”要求。這些要求讓人忍俊不禁,但也引發(fā)我們思考:這些要求確實無法辦到嗎?難道和患者、家屬進行溝通,他們也依然無法理解嗎?

    一、留疤堅決不手術(shù)

    有個16歲高中生突然出現(xiàn)全腹劇痛,拍片顯示膈下游離氣體,上消化道穿孔診斷明確,有急診手術(shù)指征。但他在勞動局當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的好爸爸說:“不做,堅決不手術(shù)!你們就給我保守治療。我搞招工幾十年了,肚子上有個疤以后還怎么上崗?!到時候你們醫(yī)生負(fù)責(zé)養(yǎng)嗎?”(好吧,我養(yǎng)不起。您兒子穿耐克,我穿匹克。不過我是不會和您繼續(xù)浪費時間噠,我找娃他媽去……沒錯,等娃他媽把娃他爸暴打一頓后我們順利手術(shù)了,當(dāng)然,切口做很小,也縫得很細致。)

    二、髖關(guān)節(jié)要換金的

    骨科輪轉(zhuǎn)時遇到土豪的爹摔斷腿,土豪來病房時嗓門特大,口頭禪是“一定要給我爹用最好的——錢不是問題——”當(dāng)術(shù)前告知要置換的髖關(guān)節(jié)是陶瓷做的,土豪不答應(yīng)了:“怎么可以?!必須是金的!”(理直氣壯地告訴他兩點,金的都沒陶瓷的貴,這寶貝兒包在腿里大家也看不到,不如去搞個金拐杖來得闊氣。土豪滿意滴給他爹的手術(shù)簽字了。)

    三、用脂肪瘤隆胸

    某心寬女士攝入較多,出現(xiàn)脂代謝紊亂,背上冒出幾個吉士漢堡般的脂肪瘤,她先是要求只做局麻(好,我答應(yīng)了),術(shù)中趴在手術(shù)臺上和我愉快聊天時又突然問道:“張醫(yī)生,你別看我胖,其實胸不大。內(nèi)什么脂肪瘤啊,你能不能就直接填到我前面來?”(哎,總不能直接拒絕人家吧。只好說,菇?jīng)霭。@想法很好,不過這些可能只夠把一邊填滿咯,況且質(zhì)地偏硬,和你原裝的可能有些差別……人家菇?jīng)鲋獣_理,聽完立馬讓我拿去泡福爾馬林了。)

    四、胃癌做手術(shù)找**選日子

    有病人胃癌,我們好不容易趕在節(jié)前排上手術(shù),家屬拒絕:“我問過**了,**說這天忌手術(shù)、忌動土、忌外出。”(歐啦,咱節(jié)后做)。到節(jié)后,家屬繼續(xù):“這是我昨天專門飛到普陀山去請來的符,必須在明天上午10點18分準(zhǔn)時開刀才靈驗。”我問:“符得放在哪個口袋?”“不能塞,會折壞,得別在衣領(lǐng)上。”“好的,我們一定保證帶著符安全送到手術(shù)室。”(沒敢說病人都是**地做手術(shù)。)家屬還沒完,又問:“你們上臺手術(shù)的醫(yī)生里沒有屬狗的吧?**說了,狗犯沖。”“哈哈,沒有呀,我們都是天蝎座噠!”(主任就是屬狗的,打死不說!)

    五、全程不準(zhǔn)有男醫(yī)生

    還有位女生,乳腺纖維瘤入院,文文靜靜,特別害羞。給我們就提一個要求,住院期間所有治療都不準(zhǔn)有男醫(yī)生。于是,我們從主刀到一助再到實習(xí)生到麻醉師以及臺上臺下護士一票人馬全是女的,包括后來換藥也都是女醫(yī)生。(這可能是所有要求里面我們最好解決的一例了。)

    六、其他

    當(dāng)然,還有有紋身的希望我們縫合時要把肚子上的青龍對齊,或是設(shè)計好未來給闌尾手術(shù)疤痕配套的紋身,希望我們能按選好的圖案下刀。(信不信,我們讓他們把要求寫在專門的文件上,然后花了些功夫,縫好切好。)

    古怪的要求還包括要求我們把所有掏出來的膽結(jié)石全部收集起來,他們把木盒和天鵝絨墊子都準(zhǔn)備好了;闌尾手術(shù)中突然要求我們派人趕緊去替他買多少號碼的***,錢我們還得先墊上……林林總總。

    對于醫(yī)生來說,平時和病人或家屬做溝通時,對他們一些小小的要求,在不違反診療規(guī)范的前提下盡可能地去滿足,也算是心理安慰和治療。不要因為覺得不科學(xué)就馬上有抵觸情緒。如果遇到和治療相沖突、部分家屬不能理解時,要盡快找到突破口,靈活變通,也把自己放低些,多和病人及家屬用不同角度去解釋,畢竟人家把命都交給我們了,大的信任都有了,剩下這些就看我們怎么想法四兩撥千斤地去說服。目的只有一個,就是盡快得到理解、盡早實施治療。大家的想法都是治病救人。當(dāng)然,所有這些都有個前提,醫(yī)護人員的安全有保障,醫(yī)鬧分子不摻合。您說是嗎?


分享到:
  版權(quán)聲明:

  本站所注明來源為"愛愛醫(yī)"的文章,版權(quán)歸作者與本站共同所有,非經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載。

  本站所有轉(zhuǎn)載文章系出于傳遞更多信息之目的,且明確注明來源和作者,不希望被轉(zhuǎn)載的媒體或個人可與我們

  聯(lián)系zlzs@120.net,我們將立即進行刪除處理

意見反饋 關(guān)于我們 隱私保護 版權(quán)聲明 友情鏈接 聯(lián)系我們

Copyright 2002-2024 Iiyi.Com All Rights Reserved