在醫(yī)療技術(shù)不斷進(jìn)步的同時，近年來醫(yī)患關(guān)系趨于復(fù)雜，甚至不時出現(xiàn)激化。今年3月，廣東潮州一名年輕醫(yī)生被患者家屬糾結(jié)數(shù)十人押著在醫(yī)院內(nèi)**；湖南湘潭市產(chǎn)婦死亡事件更是引眾人關(guān)注。但這些醫(yī)療**的背后，難道都是醫(yī)生的錯嗎？當(dāng)然不是，醫(yī)學(xué)不是萬能的，醫(yī)生也不是神，不要盲目地把疾病引發(fā)的不良后果簡單地歸咎于醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任和技術(shù)水平。

    從某種角度來說，醫(yī)學(xué)是一門有缺陷的科學(xué)，基于生命終究會終結(jié)這個原則而言，醫(yī)學(xué)甚至可以說是一門“失敗的科學(xué)”.在生老病死這個規(guī)律面前，醫(yī)學(xué)能夠作的僅僅是維護(hù)生長、延緩衰老、減輕痛苦。社會各界尤其是患者能理性看待醫(yī)療技術(shù)的局限性，理解“醫(yī)學(xué)的無奈”.

    隨著科技的日新月異，醫(yī)學(xué)已經(jīng)取得了不小的進(jìn)步，醫(yī)護(hù)體系也正日益完善和精細(xì)化。但這并不意味著醫(yī)學(xué)的發(fā)展已經(jīng)達(dá)到了什么病都可以治愈的地步，很多疾病的病因和治理依然處在不斷的探索之中。即便是相同的病癥，因為患者個體的不同，也可能會出現(xiàn)不同的反應(yīng)。醫(yī)學(xué)發(fā)展的現(xiàn)狀決定，醫(yī)生不可能是神。因此，在治療過程中，簡單盲目地將疾病引發(fā)的不良后果歸咎于醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任和技術(shù)水平，既不符合實際也不可取。

    但在現(xiàn)實中，這種“簡單盲目”卻并不鮮見。原本應(yīng)攜手戰(zhàn)勝病魔的醫(yī)患雙方，常常因為這樣那樣的原因爆發(fā)沖突，形成所謂的醫(yī)患矛盾，甚至出現(xiàn)“醫(yī)鬧”,以及醫(yī)院被打砸、醫(yī)護(hù)人員被傷害的情況。前段時間鬧出的湖南湘潭市“8·10”產(chǎn)婦死亡事件，日前經(jīng)過聯(lián)合調(diào)查組的調(diào)查得出結(jié)論：產(chǎn)婦的死亡原因符合肺羊水栓塞所致的全身多器官功能衰竭，事件不構(gòu)成醫(yī)療事故。但調(diào)查組也同時指出，在該事件中醫(yī)方與患者家屬信息溝通上不夠充分有效，以至于引起患者家屬的不滿和質(zhì)疑。

    9月11日，國家衛(wèi)生計生委舉行例行新聞發(fā)布會。國家衛(wèi)生計生委新聞發(fā)言人宣傳司副司長姚宏文在談及醫(yī)患關(guān)系時表示：患者應(yīng)該理性對待診療的結(jié)果，不能將疾病不良后果簡單的歸咎于醫(yī)護(hù)人員。

    姚宏文指出，病人包括病人的家屬在就診的過程中，應(yīng)當(dāng)遵從醫(yī)囑，積極的配合治療，理性的對待診療的結(jié)果，不要盲目的把疾病引發(fā)的不良后果簡單的歸咎于醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任和技術(shù)水平。醫(yī)學(xué)不是萬能的，醫(yī)生也不是神。如果對診療結(jié)果有異議，或者認(rèn)為醫(yī)護(hù)人員有過失，應(yīng)通過正當(dāng)?shù)那篮头傻氖侄蝸斫鉀Q，不能采取擾亂醫(yī)療秩序或者是傷害醫(yī)務(wù)人員這些違法行為。打砸醫(yī)院、傷害醫(yī)務(wù)人員是嚴(yán)重的違法犯罪行為，應(yīng)當(dāng)受到法律的嚴(yán)懲。

    中國科學(xué)院院士曾益新在衛(wèi)計委新聞發(fā)布會上談到醫(yī)療**時，以湖南湘潭市“8?10”產(chǎn)婦死亡事件為例，表示羊水栓塞事件盡管發(fā)生率非常低，但危害很大，容易釀成醫(yī)療**。因此，在事件發(fā)生后，需要進(jìn)行嚴(yán)格的鑒定，到底是意外還是事故？是醫(yī)生的問題還是意外的情況？對于病人及其家屬來說，因為信息不對稱，或者因為缺乏科學(xué)素養(yǎng)，對出現(xiàn)的情況很可能不理解，這就需要醫(yī)護(hù)人員及院方進(jìn)行耐心的解釋和溝通。

    要想從根本上改善醫(yī)患矛盾，醫(yī)患雙方無疑都需要努力。一方面，醫(yī)方應(yīng)本著“有則改之無則加勉”的原則，規(guī)范服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量，與患者及家屬溝通順暢，以便更好地取信于患者。而作為患者及家屬一方，理應(yīng)遵從醫(yī)囑、積極配合治療，并理性看待診療結(jié)果，畢竟人類對于醫(yī)學(xué)和健康的認(rèn)識還有不小的局限，醫(yī)生更不應(yīng)被“神化”.

    構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，需重建醫(yī)患之間的信任。醫(yī)患是利益共同體，還需要醫(yī)療衛(wèi)計委門、醫(yī)務(wù)人員、患者、社會的共同的努力，需要醫(yī)患之間的相互理解和包容。