您所在的位置:首頁(yè) > 醫(yī)改動(dòng)態(tài) > 優(yōu)質(zhì)服務(wù)60條:男醫(yī)生不能獨(dú)診女患者
男醫(yī)生為女患者診查,須有護(hù)士或家屬陪伴;同級(jí)醫(yī)院拍的片兒、檢查的結(jié)果得互認(rèn)……為進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)水平,河南省衛(wèi)生廳制訂了包含上述內(nèi)容的 《河南省醫(yī)療系統(tǒng)“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)服務(wù)60條》,要求在各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)施并接受社會(huì)和患者監(jiān)督。
同級(jí)醫(yī)院影像和其它檢查結(jié)果得互認(rèn)
“優(yōu)質(zhì)服務(wù)60條”進(jìn)一步簡(jiǎn)化了就醫(yī)流程,除了之前各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)已經(jīng)實(shí)施的門(mén)診導(dǎo)醫(yī)、咨詢(xún)服務(wù)的再要求,還新增加了同級(jí)醫(yī)院間檢查結(jié)果互認(rèn)的要求。
如其中的第30條就規(guī)定,各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要按有關(guān)規(guī)定實(shí)施同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)學(xué)影像、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)檢查結(jié)果互認(rèn),避免重復(fù)檢查,不增加患者費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
男醫(yī)生為女患者診查須有護(hù)士或家屬陪伴
除了簡(jiǎn)化就醫(yī)流程,“優(yōu)質(zhì)服務(wù)60條”在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)的人性化方面也做了要求。比如門(mén)診要設(shè)有明顯標(biāo)識(shí)的殘疾人、軍人、老年人服務(wù)專(zhuān)用窗口;為老弱殘疾患者提供代掛號(hào)、陪診、陪檢、代交費(fèi)、代取藥等服務(wù)。
在患者隱私的保護(hù)方面,“優(yōu)質(zhì)服務(wù)60條”要求各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在門(mén)診診室、治療室、多人病房設(shè)置隔簾或采用屏風(fēng)隔擋等保護(hù)設(shè)施,男性醫(yī)務(wù)人員為女性患者進(jìn)行診查時(shí),須有護(hù)士或家屬陪伴。
醫(yī)院衛(wèi)生間“有味兒”不行 門(mén)診、病房能上WIFI可以
很多人去醫(yī)院,不用問(wèn)都能找到衛(wèi)生間,因?yàn)楹芏噌t(yī)院衛(wèi)生間的氣味兒實(shí)在太大了。以后,這種情況不行了。
此次出臺(tái)的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)60條”規(guī)定,各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生間要做到衛(wèi)生、清潔、無(wú)味、防滑,設(shè)施完備,設(shè)置殘疾人及兒童使用設(shè)施,衛(wèi)生間內(nèi)設(shè)置掛鉤,方便患者懸掛輸液瓶等物品。
衛(wèi)生間的“味道”不準(zhǔn)有,但門(mén)診、病房等區(qū)域能上網(wǎng)“真可以有”.
“優(yōu)質(zhì)服務(wù)60條”中,提倡全省各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)“在門(mén)診、病房設(shè)置適量公用電話設(shè)施,提倡設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)區(qū)。”
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