6月2日，一名實(shí)習(xí)護(hù)士激起了網(wǎng)友眾怒。1個(gè)多月前，她涉嫌在醫(yī)院實(shí)習(xí)時(shí)虐待嬰兒并將照片上傳至網(wǎng)絡(luò)炫耀，直到6月被人發(fā)現(xiàn)。事件曝光后，這名學(xué)生被停止實(shí)習(xí)資格，并等待進(jìn)一步處理，相關(guān)責(zé)任方也向社會道歉。而在事件背后，這名護(hù)士人文精神的缺失令人深思。

    虐嬰微博掀起軒然大波

    最先將虐嬰微博曝光的是一位年輕母親。據(jù)她回憶，自己無意中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)名為“小考拉avi”的網(wǎng)友是一名在醫(yī)院護(hù)理崗位實(shí)習(xí)的學(xué)生。在她的微博里，有多篇涉嫌虐待初生嬰兒的博文。

    在微博截圖中可以清楚地看到，這名實(shí)習(xí)護(hù)士用手兩次隨意扯起不同的嬰兒，并使其脖子處于隨意耷拉著的狀態(tài)。在另一些截圖中，她甚至在剛出生沒多久的嬰兒臉上貼畫豬鼻子、豬耳朵，并在微博中炫耀。

    6月3日，浙江中醫(yī)藥大學(xué)在其官方網(wǎng)站發(fā)布通告，承認(rèn)這名實(shí)習(xí)生系該校護(hù)理學(xué)院2008級學(xué)生肖某。

    截至記者發(fā)稿時(shí)，肖某已將所有的微博文章刪除，僅留一份傳給媒體的“自白書”，表示自己4月在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間，“覺得寶寶可愛，便有了想拍攝照片的念頭”，承認(rèn)“拍攝時(shí)沒有遵守嬰兒護(hù)理的操作要求，沒有對寶寶采取保護(hù)措施，也沒有顧及寶寶家屬的心情，將照片發(fā)到了微博上”，還表示今后會吸取教訓(xùn)，“竭誠為患者提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”。這則微博的評論欄里，充滿憤怒網(wǎng)民的責(zé)罵。

    “（這起事件）雖為個(gè)案，但因其超越公眾心理承受底線而造成的破壞性難以彌補(bǔ)。” 同濟(jì)大學(xué)附屬東方醫(yī)院血管外科主任張強(qiáng)一直在網(wǎng)絡(luò)上關(guān)注這一事件，他表示，這是一起嚴(yán)重?fù)p害公眾對醫(yī)療行業(yè)信任的事件，必須引起當(dāng)事人和相關(guān)學(xué)校及醫(yī)院的深刻反思。

    涉事醫(yī)院及學(xué)校向公眾道歉

    6月4日中午，肖某實(shí)習(xí)所在的浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬兒童醫(yī)院發(fā)布通告稱：據(jù)調(diào)查，今年4月，肖某在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間，違反醫(yī)院規(guī)定及實(shí)習(xí)護(hù)士守則，擅自將手機(jī)帶入病房，拍攝嬰兒照片上傳到網(wǎng)絡(luò)，并發(fā)表違反職業(yè)道德的博文，造成了嚴(yán)重的不良社會影響。醫(yī)院對此深表歉意。

    有專家表示，對于實(shí)習(xí)生的帶教和培訓(xùn)，教學(xué)醫(yī)院應(yīng)該早就有一套成熟的流程，特別是新生兒病房，更是要有嚴(yán)格的管理規(guī)范和技術(shù)培訓(xùn)。這一事件的發(fā)生，暴露出當(dāng)事醫(yī)院在相關(guān)環(huán)節(jié)的管理上存在缺位。“我很驚訝醫(yī)院竟然會出這種事。”北京一家三甲醫(yī)院護(hù)理部主任告訴記者，“嬰兒的頸部肌肉非常薄弱，缺乏有效支撐保護(hù)，從網(wǎng)上照片來看，肖某的行為甚至有可能會對嬰兒造成潛在傷害。而這種風(fēng)險(xiǎn)極大的行為，竟然直到一個(gè)多月后經(jīng)微博曝光才被醫(yī)院發(fā)現(xiàn)。”

    對此，記者多次致電當(dāng)事醫(yī)院，但未得到相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)。該院在其通告中稱，將認(rèn)真吸取此次教訓(xùn)，進(jìn)一步開展職業(yè)道德和行為規(guī)范教育，加強(qiáng)實(shí)習(xí)學(xué)生管理。

    事件的另一相關(guān)方，肖某就讀的浙江中醫(yī)藥大學(xué)也成為媒體關(guān)注的重點(diǎn)。“今天全是記者來電詢問這件事。”校方宣傳部負(fù)責(zé)人彭建華向記者表示，學(xué)院對該學(xué)生進(jìn)行了嚴(yán)肅的批評教育，責(zé)令其停止實(shí)習(xí)，并作出深刻檢查。“對這名學(xué)生還會有進(jìn)一步的處理，目前正在依照相關(guān)程序進(jìn)行，還需要一段時(shí)間。”

    彭建華承認(rèn)，學(xué)校在學(xué)生職業(yè)道德教育方面還存在不足。“其實(shí)學(xué)校開展的醫(yī)學(xué)人文教育課程并不少。”彭建華說，這次事件讓他們反思，面對思想日益多元化的學(xué)生，傳統(tǒng)教育手段的實(shí)際效果可能并不盡如人意。他表示，這將是校方下一步改進(jìn)的重點(diǎn)。

    醫(yī)學(xué)人文教育效果亟待改善

    類似肖某在網(wǎng)絡(luò)上掀起的波瀾，已經(jīng)不是第一次。2009年，有人在網(wǎng)上曝出醫(yī)學(xué)生將人骨當(dāng)?shù)谰吲恼杖罚?011年，有醫(yī)生發(fā)文表示無視患者生死，只盼早點(diǎn)下班。這些事件都引發(fā)了公眾對醫(yī)療行業(yè)的譴責(zé)。

    在哈爾濱醫(yī)科大學(xué)人文社會科學(xué)學(xué)院院長尹梅看來，這種事件一再發(fā)生，根源之一，在于醫(yī)學(xué)教育中醫(yī)學(xué)人文精神的缺失。“重技術(shù)輕人文，醫(yī)學(xué)教育依然瘸了條腿。”尹梅說。

    哈爾濱醫(yī)科大學(xué)的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)醫(yī)學(xué)專業(yè)人文課程的課時(shí)數(shù)占總學(xué)時(shí)8%左右，而美國、德國多達(dá)20%~25%。“時(shí)間少是一方面，但更主要的問題在于有限的時(shí)間是否有效果。”尹梅說，醫(yī)學(xué)人文教育是否能被學(xué)生重視，一個(gè)重要的方面在于授課老師是否重視這項(xiàng)課程，課程是否講得精彩。

    一位醫(yī)學(xué)生告訴記者，開始上人文方面課程的時(shí)候，聽到任課教師談起當(dāng)下醫(yī)患糾紛事件，他都會留神，但到后來，老師的講課越來越偏重說教，一上來就以告誡的口吻“教訓(xùn)”學(xué)生不要收紅包，要好好練本領(lǐng)……讓他萌生逃課的念頭。

    除了醫(yī)學(xué)教育的前端需要完善，北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院教授王一方認(rèn)為，對醫(yī)學(xué)生的后期評價(jià)及培養(yǎng)機(jī)制更需加強(qiáng)。遺憾的是，在不少醫(yī)生和醫(yī)學(xué)生眼中，醫(yī)德在實(shí)際醫(yī)療工作中作用不大，“臨床只看技術(shù)受益和論文數(shù)量，人文規(guī)范在現(xiàn)實(shí)中很無力。”王一方說，于是，學(xué)生不愛學(xué)，老師也不好好教，大氛圍如此。

    “一方面，應(yīng)該將醫(yī)學(xué)人文素養(yǎng)納入醫(yī)學(xué)生的畢業(yè)考核機(jī)制，這也應(yīng)該成為醫(yī)護(hù)人員職業(yè)的最基本門檻。”王一方說，“另一方面，臨床醫(yī)生更應(yīng)該參與人文醫(yī)學(xué)教育。醫(yī)德的教育與傳承更多地應(yīng)該在醫(yī)院發(fā)生，有說服力的醫(yī)德教育并不是單純靠說教，更是要在醫(yī)療工作和實(shí)踐中進(jìn)行。”

    尹梅建議，目前，國內(nèi)各醫(yī)學(xué)院校的人文教育一般由人文教師負(fù)責(zé)，但從實(shí)際的情形來看，教學(xué)效果難如人意。臨床帶教醫(yī)師與實(shí)習(xí)生朝夕相處，亦師亦友，他們與病人的交流，對疾病的診斷與治療過程，都滲透著他們的人文素養(yǎng)、職業(yè)品德。所以，在醫(yī)學(xué)生人文素質(zhì)的培養(yǎng)上，臨床醫(yī)生同樣義不容辭。

    王一方還建議，應(yīng)該加強(qiáng)社會制約機(jī)制，通過社會輿論的監(jiān)督，讓整個(gè)行業(yè)對這類事件提高警惕，既要“不齒”，更要“不容”。