(二)地方各級衛(wèi)生行政部門指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)院前急救機(jī)構(gòu)開展人員績效考核工作, 建立健全績效考核監(jiān)督制度,確保人員績效考核工作公開、公平和公正。
(三)院前急救機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揚(yáng)民主,廣泛征求職工意見,細(xì)化考核項(xiàng)目指標(biāo),制定本單位人員績效考核辦法,并組織實(shí)施。院前急救機(jī)構(gòu)根據(jù)設(shè)定的項(xiàng)目和指標(biāo),可采取月度考核和年度考核相結(jié)合的方式。
三、考核對象
考核對象為從事應(yīng)急救治醫(yī)療服務(wù)的院前急救機(jī)構(gòu)的在崗人員。
四、考核內(nèi)容
?。ㄒ唬┏銮诳己耍?5分)。
包括正常出勤、因公加班、參加組織活動(dòng)等情況。
?。ǘI(yè)務(wù)考核(60分)。
包括工作效率、工作質(zhì)量、專業(yè)技能、繼續(xù)教育、學(xué)術(shù)論文和科研成果等。業(yè)務(wù)考核內(nèi)容應(yīng)當(dāng)按照以下崗位進(jìn)行分類:
1.醫(yī)師:包括工作數(shù)量和質(zhì)量、隨車搶救設(shè)備使用、院前急救綜合素質(zhì)、現(xiàn)場搶救成功率、危重癥處理率、現(xiàn)場心肺復(fù)蘇成功率、病歷書寫情況、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況、繼續(xù)教育完成情況以及學(xué)術(shù)科研等。
2.護(hù)士:包括工作數(shù)量和質(zhì)量、徒手心肺復(fù)蘇、行進(jìn)間治療操作、隨車監(jiān)護(hù)儀器使用、車載器械(具)和藥品的完好率等。
3.駕駛員:包括工作數(shù)量和質(zhì)量、車輛狀態(tài)和安全行車、復(fù)雜路況駕駛、故障判斷與排除、交通法律法規(guī)的掌握等。
4.調(diào)度員:包括工作數(shù)量和質(zhì)量、呼救受理時(shí)間、調(diào)派的合理性、基礎(chǔ)急救醫(yī)療知識、計(jì)算機(jī)文字輸入速度、常用***和地理信息的認(rèn)知、調(diào)度系統(tǒng)和通訊工具的掌握、識圖技術(shù)、速記技能、消防器材使用、普通話和應(yīng)用英語會話等。
5.管理人員:包括履行職務(wù)情況、完成任務(wù)情況、落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制情況、應(yīng)急預(yù)案的掌握與運(yùn)用、急救管理學(xué)術(shù)水平等。
6.工勤人員:包括工作數(shù)量和質(zhì)量、履行職務(wù)情況、完成額定任務(wù)情況、工作積極性、遵章守紀(jì)和服從管理等。
7.擔(dān)架員等:包括工作量、各種擔(dān)架操作、安全抬運(yùn)情況、四大技術(shù)掌握、消防器材使用等。
8.其他人員:包括工作量、工作質(zhì)量和工作效率等。
?。ㄈ┰u價(jià)考核(15分)。包括上級及有關(guān)部門的考核評價(jià),社會評價(jià)包括患者、媒體以及社會其他部門的評價(jià),院前急救系統(tǒng)行業(yè)管理部門的檢查考核等。
?。ㄋ模┨厥饪己耍?0分)。包括參與重大事件搶救或重大活動(dòng)保障、縣級以上人民**的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)等。
五、考核結(jié)果
考核結(jié)果采取百分制量的形式,分為四個(gè)等級:90分以上為優(yōu)秀,80~89分為良好,60~79分為合格,60分以下為不合格。
考核結(jié)果的應(yīng)用按照衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于衛(wèi)生事業(yè)單位實(shí)施績效考核的指導(dǎo)意見》等有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。