沒文化,太可怕。這是一句民間俗語,但是確有道理。最近就發(fā)生了一件因?yàn)椴焕斫忉t(yī)學(xué)用語而產(chǎn)生的暴力傷醫(yī)事件。雖然普通患者不了解醫(yī)學(xué)用語是一件很正常的事情,但是不知道“骨折”就是“骨頭斷了”確實(shí)有些令人啼笑皆非。不過,在我們吐槽這件事情的同時(shí),也應(yīng)該反思,在面對(duì)不同文化程度的患者時(shí),是否應(yīng)該更加耐心的做一些解釋,以減少醫(yī)患**的產(chǎn)生呢?
事件還原:男子不懂“骨折” 出手傷醫(yī)
8月29日,一名黑衣男子帶著被朋友撞傷的老太太來南通市第二人民醫(yī)院救治。骨科醫(yī)生王永看過片子以后告知老太太骨頭斷了。但黑衣男子卻以“報(bào)告寫的骨折而非骨頭斷了”為由,對(duì)醫(yī)生提出質(zhì)疑。王醫(yī)生解釋后,男子不信,揮拳將其打傷。后經(jīng)診斷,王永為右眼眶骨折、玻璃體渾濁、視網(wǎng)膜震蕩。
警方介入調(diào)查
事發(fā)后,醫(yī)生立刻報(bào)案,當(dāng)?shù)鼐诫S即趕到介入調(diào)查。但是具體的處理還需要等王永的法醫(yī)鑒定結(jié)果。
說到被打原因,王永猜測(cè)說,“這名男子覺得骨折就是骨頭受損,不是什么大事,不用賠傷者太多錢,但骨頭斷了要住院開刀,事情一下子就變嚴(yán)重了。”據(jù)悉,目前邵紅英已被該院骨科收治住院。
事后思考
雖然這件事情有些啼笑皆非,但是患者聽不懂醫(yī)學(xué)術(shù)語而和醫(yī)生產(chǎn)生**的情況確實(shí)存在。很多醫(yī)生以忙為借口不愿意多做解釋,會(huì)讓患者因?yàn)椴涣私舛a(chǎn)生強(qiáng)烈的不安全感。這種不安全感會(huì)激發(fā)患者的自我防御機(jī)制,也就是會(huì)讓患者更難以接受醫(yī)生隨后的診療建議,從而產(chǎn)生矛盾。因此,醫(yī)生在救治的過程中,如果遇到了因?yàn)槁牪欢t(yī)學(xué)術(shù)語的解釋而顯得焦躁的患者,應(yīng)該耐心解釋,不僅僅是為了維護(hù)醫(yī)患關(guān)系,更有可能防止挨揍。
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