【ppt】【培訓(xùn)課件】推進崗位管理深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù) - 醫(yī)學(xué)資源下載
2013-09-03 05:01
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來源:愛愛醫(yī)
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[導(dǎo)讀] 【ppt】【培訓(xùn)課件】推進崗位管理深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù) - 醫(yī)學(xué)資源下載 資源作者:莊莊子 資源分類: - 資源屬性:PPT 資源售價:1 愛醫(yī)幣 資源大小:12.70M 關(guān)注入數(shù):63 人次 評論人數(shù)
【ppt】【培訓(xùn)課件】推進崗位管理深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù) - 醫(yī)學(xué)資源下載
資源作者:
莊莊子 資源分類:
-
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上傳日期:2013-08-20 14:22:10
推進崗位管理深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京朝陽醫(yī)院
神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)
董凱生
提高思想認識
開展之初:什么是優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)?
什么是崗位管理?
形式與觀念
只是護理工作形式的一種改變?
觀念上真正改變
班次調(diào)整
神經(jīng)科輸液量大,治療工作非常重要
加強連班
護理員2名,白天、晚上繁忙時段滿足護理需要
崗位管理與分層管理
護理崗位:責(zé)任、主班、夜班……
細化工作職責(zé)與流程
重新修訂工作職責(zé)
細化工作流程
分層管理
護士分為N0-N4
N0新手護士
N1初級護士
N2稱職護士
N3精通護士
N4專家護士
分層管理(圖)
轉(zhuǎn)變觀念!
如何讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不停留在表面?
讓護士能更快進入角色而發(fā)揮真正的作用?
讓病人能更加認可?
規(guī)范排班 完善流程
護士長提高護理管理理念
排班標識清楚,層級合理,能級對應(yīng)
規(guī)范排班 完善流程
注重溝通
責(zé)任護士能主動介紹自己
每天強化(晨起的問候)
在我們?yōu)槊课换颊哌M行服務(wù)時都不時的與患者溝通
從患者入院要由責(zé)任護士進行接診,每天的護理服務(wù)由主管護士完成。
重視病情了解
病情記錄單: 增加護士負擔(dān)
如何更好的掌握病情?
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